Política de envío

INFORMACIÓN DE ENVÍO

Importante sobre nuestros despachos

Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos serán gestionados a partir del siguiente día hábil.

El plazo de entrega puede variar según la comuna o región de destino, la distancia del despacho y la disponibilidad del servicio de transporte.

ENVÍOS

Masstige.cl acepta pedidos para ser enviados exclusivamente a direcciones dentro de Chile.

El costo de envío dependerá de la ubicación geográfica del destinatario, con un valor máximo de $5.000.

El despacho será gratuito para compras iguales o superiores a $200.000. También será gratuito cuando el pedido sea retirado directamente en las oficinas de Masstige.

OPCIONES Y PLAZOS DE ENTREGA

Los pedidos de Masstige.cl serán procesados y entregados dentro de un plazo estimado de 2 a 5 días hábiles, de lunes a viernes, sin considerar fines de semana ni días festivos.

Este plazo comenzará a contar una vez confirmado el pago del pedido.

En caso de que no se encuentre al destinatario en el domicilio indicado, la empresa de transporte podrá realizar una segunda y hasta una tercera visita, dependiendo de las condiciones del servicio de despacho contratado.

COSTOS DE ENVÍO Y TRANSPORTE

Los envíos dentro de Chile tendrán un costo calculado según la comuna, región y ubicación geográfica de destino, con un valor máximo de $5.000 por pedido.

Para compras iguales o superiores a $200.000, el envío será gratuito.

Durante eventos de alta demanda o campañas masivas de descuentos, como CyberDay, CyberMonday u otras promociones especiales, los plazos de entrega podrían extenderse hasta 10 días hábiles desde la confirmación del pago.